以下の理由が考えられます。
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SECOM Sightsアプリのプッシュ通知機能が未設定
こちらの記事を参考にしてユーザーアプリのプッシュ通知機能をONにしてください。
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スマートフォンのプッシュ通知機能がオフになっている
お手持ちのスマートフォンに合わせて以下の設定をご確認ください。
- iPhoneの場合
iPhoneの「設定」>「SECOM Sights」>「通知」>「通知の許可」をONにする
- Androidの場合
Androidの「設定」>「アプリと通知」>「アプリ情報」>「SECOM Sights」>「通知」>「SECOM Sightsのすべての通知」をONにする
- iPhoneの場合
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