リモートオペレーションセンターまでお申し出ください。
月途中の解約はできません。月末を含む14 日前までの解約の申し出により、自動更新が停止し解約となります。
解約時期について
利用契約期間満了の14日前までのお申し出の場合
お申し出のあった月の末日を以てサービスのご提供を停止いたします。
利用契約期間満了の13日前に入って以降のお申し出の場合
お申し出のあった月の翌月末日を以てサービスのご提供を停止いたしますので、翌月のサービス利用料は発生いたします。
ご参考情報
クラウド録画サービス 有料サービス利用規約 第3条(利用契約期間)
補足説明
利用契約期間満了(月の最終日)の14日前までのお申し出の場合
翌月1日からの解約となります。
ご連絡を頂いた月の末日までサービスの継続利用が可能ですが、月初に発行された当月分のご利用料金はお支払いの対象となります。
利用契約期間満了(月の最終日)の13日前に入って以降のお申し出の場合
翌々月1日からの解約となります。
ご連絡を頂いた月の末日までサービスの継続利用が可能ですが、月初に発行された当月分のご利用料金はお支払いの対象となります。
返金について
返金は行っておりません。
解約金・違約金について
ございません。
機器の撤去について
お客様にて撤去頂けますが、セコムでも有償にて撤去のご依頼を承ります。